GEM-WORK / Opérations

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Les concepts de base

Fusion des doublons du système : clients, produits et services et fournisseurs

Cette fonction est actuellement disponible seulement pour les modules Clients, Produits et services et Fournisseurs. La fusion des éléments permet de retirer les doublons de votre système. Par exemple, si vous avez créé un client une deuxième fois par erreur,…
356 vues Publié il y a  1 an  par  Richard Martin

Génération automatique de codes clients

Sur chacune de vos fiches client, fournisseur, ressources humaines, produit, etc. vous trouverez un champ Code. Dans certaines organisation, vous utilisez déjà un code unique pour identifier rapidement un fournisseur, un client ou autres. Si cette rubrique vous laisse perplexe,…
206 vues Publié il y a  1 an  par  Olivier Brunel

Utiliser les fonctionnalités de dépôt

Tout d'abord, cliquez ici si vous n'avez pas encore configuré vos paramètres de dépôt.Une fois que votre devis est établi, faites un CLIQUE DROITavc evotre sourie sur le travail pour lequel vous souhaitez obtenir un dépôt. Cliquez sur Ajouter un…
191 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

Configuration des dépôts pour la réservation de pièces

Avant de commencer à utiliser les fonctions de dépôt, vous devez créer: - une catégorie de type dépôt; - un produit dépôt. Après ces deux étapes, cliquez sur le menu Ventes > Paramètres > Configurations. Cliquez sur la loupe bleue…
188 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

Gestion de votre compte - Onglet Facturation

Cliquez dans le coin supérieur droit sur la flèche située à côté du nom de l'entreprise et cliquez sur Gestion de votre compte. L'onglet Facturation montre l'historique des factures émises, l'option Ajouter une carte pour éviter une interruption de service …
183 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

Quelle est l'utilité du champ actif ou inactif d’une fiche?

Afin de préserver l'intégrité de l'historique de vos transactions et de vos écritures, c'est intentionnellement que la plateforme n'offre pas la possibilité d'effacer une fiche, quelle qu'elle soit. Toutes les fiches créées sont sauvegardées dans la base de données et…
175 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

L'onglet Historique (Journal)

L'onglet Historique (Journal) est un onglet que vous retrouverez dans plusieurs fiches de votre base de données de GEM-WORK, notamment dans la fiche Client, la fiche des Ressources Humaines, la fiche des Produits et Services, la fiche de Liste de…
168 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

Annuler ou modifier une paie

Il est impossible de modifier une paie, vous devez supprimer la paie d’un employé et la refaire. Vous avez réalisé que vous avez fait une erreur quand: La paie a été générée ainsi que le fichier de dépôt direct Supprimez…
168 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

Retrouver une fiche désactivée

Les fiches inactives, ou désactivées, sont cachées dans les listes. Pour les rendre visibles, cliquez sur le menu Clients > Clients et cliquez sur l'icône bleue des listes dans le coin supérieur droit. Dans le premier menu déroulant intitulé Statut,…
163 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

Produire les feuillets T4 et Relevé 1 (feuillets d'impôts) de vos employés

Pour émettre les feuillets de renseignements fiscaux de vos employés, cliquez dans le menu de gauche sur Paie > Feuillets d'impôts >+Nouveau. Dans la boîte de dialogue intitulée "Feuillets d'impôt": 1. Choisissez l'employé ou le groupe d'employés pour qui vous…
161 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

Entrer ou modifier le numéro de carte bancaire pour payer l’abonnement

Que ce soit pour commencer votre abonnement à la fin de votre période d'essai ou pour changer la carte de crédit sur le compte, assurez-vous de vous connecter avec le compte de super-administrateur. Cliquez sur le menu de l'avatar en…
160 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

Gestion des décimales pour les quantités et le prix

Pour modifier le nombre de décimales à utiliser pour les quantités et le prix, à partir du Menu principal situé à gauche de l'application, cliquez sur Paramètres > Configurations > onglet Globales. Les configurations 14 et 15 permettent de configurer…
151 vues Publié il y a  1 an  par  Richard Martin

Utilisation du pad de signature - Estimé

Pour utiliser un bloc signature, il est nécessaire d'installer et d'utiliser la version de bureau de l'application GEM-WORK. Pour en savoir plus, voir Télécharger la version desktop et contourner l'antivirus Un bloc signature tel que celui-ci peut être utilisé: Topaz…
151 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

Renommer des travaux dans mon estimé

Dans un environnement de travail dynamique, les titres des jobs peuvent nécessiter des mises à jour. Cette fonction vous permet de mettre à jour facilement les noms des travaux dans votre Point de vente. Lors de la création d'un estimé,…
149 vues Publié il y a  1 an  par  Olivier Brunel

Configuration des horaires pour tous les employés et consultants

La configuration des horaires pour tous les employés et consultants est un aspect crucial de la gestion des ressources humaines et de la planification opérationnelle. Elle permet de s'assurer que chaque membre de l'équipe est assigné aux tâches appropriées et…
148 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

Utilisez les différents affichages des sous-listes de documents

Lorsque vous vous trouvez devant une sous-liste de documents (par exemple dans la section CLIENTS, onglet DOCUMENTS ou encore dans la section VENTES, onglet DOCUMENTS, etc.), vous apperceverez ce bouton dans le haut de la liste ce bouton sert à…
147 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

Entrer les cumulatifs quand on commence une paye en milieu d’année (Paye zéro)

Quand vous traitez la paie de vos employés, il est important d'entrer les cumulatifs puisqu’il y a des limites annuelles à ne pas dépasser pour chaque employé. Si vous n’entrez pas les cumulatifs, cette limite annuelle ne sera pas prise…
146 vues Publié il y a  1 an  par  Olivier Brunel

Modifier le prix d'un job dans le Point de vente

Depuis le Point de vente, il est important de pouvoir modifier rapidement les prix, il suffit de cliquer une fois sur le travail et de cliquer sur le champ du prix. N'oubliez pas que le coût des travaux est déterminé…
145 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

Gestion de votre compte - Onglet Utilisateurs

Rendons-nous maintenant sur l'onglet Utilisateurs de ce tableau qui nous présente la liste de tous les utilisateurs autorisés à accéder aux données de l'entreprise. Ces utilisateurs peuvent tout aussi bien être des ressources humaines à l'interne, des pigistes, des ressources…
143 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

Configuration de la boîte de courriel pour définir le courriel des employés

Dans le menu principal, cliquez sur Ressources Humaines > Ressources Humaines. Cliquez sur le dossier de l'employé. Dans l'onglet Courriel, complétez ensuite les champs pour configurer le SMTP. Cliquez ensuite sur Enregistrer.
140 vues Publié il y a  1 an  par  Victor Elie

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